신한카드 빅데이터연구소 “정신건강·운동·저속노화 소비 급증… 자기관리 시대 본격화”

신한카드(사장 문동권)는 인구구조 변화와 치열한 경쟁사회 속에서 정신건강·운동·노화 관리 등 예방 중심의 소비가 전 세대로 확산되고 있다고 13일 밝혔다.

신한카드 빅데이터연구소가 2019년과 2023년 10~12월 소비 데이터를 비교 분석한 결과, 심리상담센터 월평균 이용 건수는 22.4% 증가했고 요가·필라테스 가맹점은 90%, 테니스장은 213% 늘었다. 체형·두피관리(36%), 피부관리·마사지(35%) 가맹점도 큰 폭으로 증가했다.

연구소는 이러한 현상을 △전문화된 건강 관리 수요가 확대되는 ‘건강 디테일링’ △늦게 나이 들기 위한 관리에 집중하는 ‘저속노화’ 트렌드로 명명했다.

소셜 미디어 분석에서도 정신건강, 혈당, 뇌·연골 등 세분화된 건강 관련 언급이 크게 증가한 것으로 나타났다. 이는 실제 소비로도 이어져 2019년 대비 가맹점 수 증감률은 심리상담 51%, 정신건강의학과 31%, 피부과 21%, 성형외과 11% 증가했다. 반면 산후조리원은 16%, 소아과는 4% 감소해 저출생·고령화 영향을 반영했다.

진료과별 이용액 증가율을 보면 정신과가 167%로 가장 높았다. 심리상담센터 건당 이용 금액 또한 20대(21%), 50대(14%) 등 전 세대를 중심으로 올랐다.

운동 관련 소비도 확대됐다. 2019년 대비 2023년 스포츠센터 가맹점은 44%, 요가·필라테스 90%, 테니스장 213% 증가했으며 이용금액은 각각 37%, 47%, 815% 급증했다.

저출생 영향으로 유치원·어린이집 가맹점 수는 각각 19%, 22% 감소했으나 입시·보습학원(41%), 어학학원(24%), 예체능학원(22%)은 증가했다.

특히 소셜 미디어에서는 ‘수학학원’ 언급량이 크게 늘었고 연령대는 초등 3학년이 가장 많이 언급돼 사교육의 조기화·다양화 경향이 뚜렷하게 나타났다.

온라인 클래스의 경우 2030세대 비중이 70.3%에 달했으며 건당 금액 증가율도 20대 18%, 30대 11%로 증가해 자기계발을 적극적으로 소비하는 경향이 확인됐다.

노화 관리 소비 역시 뚜렷하게 증가했다. 2019년 대비 2023년 체형·두피관리 가맹점 수는 36%, 피부관리·마사지 가맹점은 35% 늘었다. 특히 피부관리·마사지 이용 고객 중 60대 이상은 70.5% 증가해 고령층의 자기관리 투자가 크게 확대된 것으로 나타났다.

신한카드 빅데이터연구소 관계자는 “경쟁사회와 고령화 속에서 건강·운동·학습 등 디테일한 자기관리 욕구가 강해지고 있다”며 “데이터에 숨은 소비 트렌드를 지속적으로 분석해 고객 이해와 서비스 고도화에 활용할 것”이라고 말했다.