서울시정신건강복지센터, 2024년 역량강화 교육 만족도·성취도 107% 달성

서울시정신건강복지센터(이하 서울센터)는 2024년 한 해 동안 진행한 정신건강 실무자 및 당사자 대상 역량강화 교육에서 목표를 뛰어넘는 성과를 달성했다고 9일 밝혔다.

이번 교육은 서울시 정신건강 서비스 전문성 향상을 위해 △공통직무 역량강화 △서비스 전문성 강화 △당사자 역량강화 등 3개 영역으로 나눠 총 33개 과정으로 운영됐다. 2024년 한 해 동안 총 154회, 696.8시간 교육이 진행됐으며, 연인원 3931명이 참여했다. 교육 만족도와 성취도는 각각 평균 4.5점(5점 만점), 90.9%를 기록하며, 목표 대비 107% 달성률을 보였다.

특히 서울센터는 시·공간적 제약으로 교육 기회가 제한된 실무자들을 위해 블루터치 홈페이지 내 온라인 학습관을 통해 매월 온라인 교육 콘텐츠를 제공, 학습 효과를 극대화했다. 또한 교육 실적을 내부적으로 모니터링하며 교육 설계·진행·평가 체계를 통합 관리함으로써 선순환 구조를 구축했다.

서울센터는 이와 함께 교육 효과 검증을 위해 12월 2일부터 8일까지 2024년 교육 이수자를 대상으로 전이 평가를 진행하고 있다.

이승연 서울센터 부센터장은 “정신건강 문제에 신속히 대응하기 위해 실무자 대상 전문 교육 훈련이 지속적으로 필요하다”며 “이번 교육을 통해 현장 적용 가능한 지식과 기술을 습득함으로써 정신건강 서비스 질 향상에 기여할 것으로 기대한다”고 밝혔다.

2024년 연간 교육 일정과 신청은 블루터치 홈페이지 → 마음건강+ → 교육 안내·교육 캘린더에서 확인할 수 있으며, 기타 문의는 서울시정신건강복지센터 지역사회운영지원팀에서 가능하다.